Documents et connexions
Comment puis-je me connecter à EIFFAGE Benelux?
Si vous avez reçu votre invitation et que votre compte est créé, vous pouvez gérer votre réseau (et donc vos connexions avec les filiales d’Eiffage Benelux) via l’application « Réseau » de la plateforme. Cette application vous permettra de : Recherc ...
Où puis-je trouver plus d’information ?
Vous pouvez contacter le support Tradeshift dans la rubrique « Assistance » Vous pouvez également vous referez à notre brochure explicative « guide utilisateur » Vous trouverez plus d’information sur la facturation électronique en Belgique sur le sit ...
Je n’arrive pas à valider une facture. Que se passe-t-il?
Avez-vous vérifié que vous respectiez les règles mises en place par EIFFAGE Benelux ? (référez-vous aux messages d’erreur donnés par l’application) Vous trouverez plus d’information sur les règles de validation ici. ...
Quels sont les protocoles de transfert acceptés par Tradeshift ?
Tradeshift accepte plusieurs protocoles de transfert comme l’interface-Web, SFTP/FTPS et API, l’AS2. Tradeshift supporte aussi plus de 20 formats de documents, comme cXML, TRADACOMS, Basda, EDIFACT, CSV et bien d’autres. Pour plus d’information, merc ...
J’ai envoyé une facture, mais je réalise que j’ai fait une erreur. Comment procéder ?
En vertu de la certification TVA, une facture envoyée ne peut pas être modifiée directement. Si vous avez fait une erreur ou que vous souhaitez modifier quelque chose dans une facture, vous pouvez le faire en créant une note de crédit (avoir) liée à ...
Comment envoyer une facture à une société simple momentanée gérée par une filiale d’EIFFAGE Benelux ?
Chaque société simple momentanée est rattachée à la filiale EIFFAGE Benelux qui en a la gestion. Vous devez donc sélectionner dans un premier temps la filiale concernée puis dans un second temps la société simple momentanée vers laquelle vous souhait ...
Pourquoi je n’arrive pas à importer mes documents via l’application « Outil de téléchargement » ?
Les documents PDF à charger peuvent avoir un volume maximum de 25 Mo et une longueur maximum de 20 pages. L'importation d'un fichier PDF peut prendre jusqu'à 10 minutes, mais une fois qu'elle est terminée, vous êtes averti par courrier électronique ...
Guide utilisateur
1.Table des matières Introduction Activation du compte TRADESHIFT Connection a l'application Naviguer dans TRADESHIFT Parametrer son compte TRADESHIFT Configuration du profil Gerer son reseau Creer une facture / NC Suivre un document Assistance 2. In ...